EL USO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN EMPRESAS FINANCIERAS AMENAZA EL MERCADO INMOBILIARIO

El director de la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB), Rohit Chopra, ha expresado su preocupación por el impacto negativo que el uso descontrolado de herramientas de inteligencia artificial (IA) puede tener en el mercado inmobiliario y en otros ámbitos financieros. Chopra destacó que la tecnología de IA tiene el potencial de transformar de manera drástica diversas áreas de las finanzas, y es necesario utilizar las leyes existentes de manera efectiva para evitar consecuencias perjudiciales.

Según Chopra, si no se establecen regulaciones adecuadas, se corre el riesgo de un aumento en los casos de fraude, mayor exclusión y discriminación, así como una disminución en la precisión de las tasaciones de viviendas y otros aspectos del sistema financiero. El director de la CFPB hizo estas declaraciones durante una comparecencia ante el Comité Bancario del Senado, donde resaltó la importancia de comprender cómo la inteligencia artificial y la tecnología disruptiva están transformando la industria bancaria.

En Washington, tanto los reguladores como los legisladores aún se enfrentan al desafío de establecer un plan integral para abordar el impacto disruptivo de las herramientas de inteligencia artificial. Mientras que los partidarios de la IA resaltan su potencial para mejorar la eficiencia y la calidad de vida, los críticos advierten sobre las consecuencias desconocidas que pueden surgir de su uso irresponsable.

La CFPB publicó recientemente un informe que destaca la creciente prevalencia de los chatbots impulsados por inteligencia artificial y los problemas que plantean en términos de protección del consumidor. Chopra subrayó que, en última instancia, el Congreso podría necesitar intervenir y establecer nuevas leyes para abordar adecuadamente los desafíos planteados por la proliferación de la IA.

El uso descontrolado de herramientas de inteligencia artificial en empresas financieras plantea una amenaza para el mercado inmobiliario y otros sectores financieros. La falta de regulación adecuada puede resultar en casos de fraude, exclusión y discriminación, así como en una menor precisión en aspectos como las tasaciones de viviendas. Es fundamental que los reguladores y legisladores trabajen en conjunto para establecer medidas efectivas que aborden los riesgos y desafíos asociados con la proliferación de la inteligencia artificial en el ámbito financiero.