EPE SE CONTACTA CON DEUDORES QUE SUPEREN LOS 500 MIL PESOS

La Empresa Provincial de la Energía (EPE) ha lanzado una nueva iniciativa destinada a informar y recordar a sus clientes comerciales e industriales sobre las deudas pendientes por el servicio de electricidad. A través de un comunicado de prensa oficial, la EPE anunció este operativo personalizado que tiene como objetivo comunicarse con los usuarios que adeudan facturas significativas, sin incluir a los hogares en esta etapa inicial.

El procedimiento implica que operadores de los centros de atención telefónica de la EPE, que normalmente reciben reclamos técnicos, se comunicarán telefónicamente con los clientes comerciales e industriales con deudas exigibles. El propósito es proporcionar información sobre el estado de cuenta del servicio eléctrico y recordar a los clientes la importancia de regularizar sus deudas pendientes.

Es importante destacar que, a través de esta campaña de contacto, la EPE no solicitará datos sensibles de los usuarios ni información sobre cuentas bancarias u otros métodos de pago. La empresa se compromete a mantener la privacidad y seguridad de los datos de sus clientes en todo momento.

Esta nueva modalidad de comunicación es parte de los esfuerzos de la EPE para facilitar la regularización de deudas y garantizar la continuidad en la prestación del servicio eléctrico a sus usuarios comerciales e industriales. Se espera que esta iniciativa se amplíe en el futuro y contribuya a fortalecer la relación entre la empresa y sus clientes en el ámbito empresarial.