GOBIERNO NACIONAL LANZA "VOT-A", UN CHAT BOT CONTRA LA DESINFORMACIÓN EN LAS ELECCIONES

Con el objetivo de brindar información veraz y combatir la desinformación en el contexto de las Elecciones Primarias, Abiertas, Simultáneas y Obligatorias (PASO) del 13 de agosto en Argentina, la Cámara Nacional Electoral ha lanzado "Vot-A", un chatbot elaborado en colaboración con la empresa Meta.

El chatbot "Vot-A" estará disponible en WhatsApp y permitirá a los ciudadanos habilitados para votar resolver consultas y dudas relacionadas con el proceso electoral. Los usuarios podrán acceder al asistente automatizado agregando el número +54 911 2455-4444 a sus contactos o escaneando un código QR, y deberán iniciar la conversación con la palabra "hola". A través del chatbot, los ciudadanos podrán obtener información sobre los lugares de votación, los documentos válidos para votar, las autoridades de mesa, cómo hacer denuncias en caso de incidentes y cómo justificar la no emisión del voto.

Esta no es la primera vez que se implementa un chatbot de este tipo. Durante las elecciones legislativas de 2021, en plena pandemia, la herramienta también fue utilizada para proporcionar información y certezas sobre la participación electoral, lo que resultó especialmente relevante en ese contexto.

La iniciativa de lanzar "Vot-A" es parte de los esfuerzos de la empresa Meta, dueña de WhatsApp, para combatir la desinformación en años electorales. La desinformación puede afectar negativamente el proceso electoral, por lo que brindar información confiable y accesible a los ciudadanos es crucial para garantizar la transparencia y legitimidad de las elecciones.

El chatbot "Vot-A" se suma a otras acciones emprendidas por Meta y WhatsApp para promover el acceso a información confiable durante el proceso electoral. La desinformación y la propagación de noticias falsas son temas de preocupación en todo el mundo, y plataformas como WhatsApp están tomando medidas para proporcionar herramientas que ayuden a los usuarios a obtener información veraz y contrastada.