LOS BANCOS REGISTRAN DIFICULTADES PARA OPERAR CON LOS BILLETES DE 2000 PESOS

El Banco Central de Argentina (BCRA) puso en circulación los billetes de $2.000 el 22 de mayo de este año, en respuesta a las solicitudes de los bancos, que argumentaban problemas de logística y desgaste de los cajeros debido a la falta de billetes de mayor denominación. A pesar de su introducción, muchos usuarios han informado dificultades al operar con estos billetes en los bancos.

Aunque fuentes del Banco Central afirman que "los billetes funcionan perfectamente en los cajeros automáticos", la experiencia de los usuarios indica lo contrario. Varios bancos no aceptan depósitos con billetes de $2.000 en sus terminales automáticas y tampoco los entregan a la hora de retirar dinero.

El Banco Central argumenta que esto podría deberse a que algunos cajeros automáticos de ciertas entidades aún no se han actualizado para manejar los billetes de $2.000, pero aseguran que se trata de casos aislados y no de un problema generalizado.

Sin embargo, una fuente cercana a las entidades bancarias reconoce que "la mayoría de los bancos aún no ha terminado de adaptar sus cajeros" para aceptar y dispensar estos billetes de mayor denominación. Esto ha llevado a que muchos bancos entreguen los billetes de $2.000 por caja en lugar de utilizar las terminales de autoservicio, lo que ha generado sorpresa y frustración en los clientes.

Es sorprendente que los bancos, que han pedido constantemente billetes de mayor denominación y han expresado su deseo de contar con billetes de $5.000 e incluso $10.000, estén demorando más de cuatro meses en actualizar la calibración de sus cajeros para manejar los billetes de $2.000. Sin embargo, una voz en el sector bancario señala que la adaptación de terminales no es un proceso sencillo y también destaca que no hay una gran cantidad de billetes de $2.000 en circulación en la actualidad. La situación plantea un desafío para los bancos y sus clientes a medida que buscan una solución a estas dificultades operativas.