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PROHIBICIÒN DE LLAMADAS CON SPAM ¿PODRÌA SER UNA REALIDAD EN ARGENTINA?
30/05/2023 - 17:43

El problema de las llamadas con spam se ha convertido en una molestia generalizada en muchos países, donde los usuarios reciben constantes llamadas no deseadas, publicitarias o fraudulentas. Para hacer frente a esta situación, algunos países han optado por implementar regulaciones y prohibiciones específicas.
Uno de los países pioneros en tomar medidas enérgicas contra el spam telefónico es Estados Unidos. En 2009, se creó la Ley de Llamadas Telefónicas No Solicitadas (TCPA, por sus siglas en inglés), que prohíbe las llamadas comerciales no solicitadas y establece multas significativas para aquellos que violen la normativa. Además, existe la Lista Nacional de No Llamar, a la cual los ciudadanos pueden inscribirse para evitar recibir este tipo de llamadas.
En Europa, la Unión Europea ha adoptado el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), que también aborda el tema de las llamadas no deseadas. En virtud del GDPR, las empresas deben obtener el consentimiento explícito de los usuarios antes de realizar llamadas promocionales y deben permitir que los usuarios se den de baja en cualquier momento.
En el caso de Argentina, actualmente no existe una prohibición específica para las llamadas con spam. Sin embargo, el tema ha generado preocupación entre los usuarios de telefonía, y se han presentado propuestas para implementar regulaciones similares a las de otros países.
En el ámbito legislativo, se han presentado proyectos de ley que buscan abordar este problema. Estas iniciativas proponen la creación de un registro nacional de "No Llamar", similar al sistema implementado en Estados Unidos, donde los usuarios puedan inscribirse para evitar recibir llamadas no deseadas. Además, se plantea imponer sanciones a aquellas empresas o individuos que violen la prohibición y realicen llamadas con spam.
Si bien aún no se ha llegado a una legislación concreta al respecto, la preocupación por las llamadas con spam ha llevado a que los organismos reguladores y las empresas de telecomunicaciones tomen medidas para combatir este problema. Algunas compañías telefónicas han implementado servicios de bloqueo de llamadas no deseadas o han fortalecido sus políticas de protección al consumidor.
Si bien la prohibición de las llamadas con spam aún no es una realidad en Argentina, el debate sobre este tema se ha intensificado y se han presentado propuestas para implementar medidas similares a las adoptadas en otros países. La protección de los usuarios de telefonía y la lucha contra las prácticas invasivas y fraudulentas son aspectos importantes que podrían impulsar cambios legislativos en el futuro para abordar este problema creciente en el país.

