ALERTA CONDUCTORES: CÓMO FUNCIONARÁ A PARTIR DE AHORA EL SISTEMA DE GRÚA

El panorama de los seguros de automóviles en Argentina está a punto de cambiar significativamente. La Superintendencia de Seguros de la Nación (SSN) anunció una nueva normativa que afectará a millones de conductores en el país. A continuación, presentamos un análisis detallado de los cambios anunciados y cómo impactarán a los usuarios de seguros automotrices.

1. ¿Cómo era el sistema hasta ahora? Hasta la fecha, las pólizas de seguro automotor incluían servicios de remolque y auxilio mecánico como parte del paquete estándar, según lo permitido por la ley 20.091 y la resolución 38.708 de la SSN. Estos servicios eran un beneficio integrado en el costo total del seguro, ofreciendo asistencia en casos de problemas mecánicos menores o fallos vehiculares sin necesidad de un siniestro.

2. ¿Qué cambió con la nueva resolución de la SSN? La resolución 271/2024, publicada el viernes en el Boletín Oficial, marca un antes y un después. La normativa establece que las aseguradoras ya no podrán incluir automáticamente el servicio de acarreo y auxilio mecánico en las pólizas. Estos servicios solo estarán disponibles en situaciones de accidente, incendio, robo o hurto, excluyendo incidentes menores como problemas de batería, pinchazos o falta de combustible.

3. ¿Cómo funcionará el servicio de acarreo y auxilio mecánico en el futuro? El futuro de estos servicios es aún incierto. Expertos del sector sugieren que podría adoptarse un modelo similar al de las coberturas de salud de las empresas de medicina prepaga, donde existiría un plan básico (la póliza estándar) y servicios adicionales (como la grúa o el auxilio mecánico) disponibles a través de un copago. Las compañías de seguros están evaluando cómo implementar estos cambios, que podrían incluir negociaciones y ajustes en colaboración con la SSN y la cámara que agrupa a las aseguradoras.

4. ¿Qué significa esto para los automovilistas? Los conductores deberán ser más conscientes al momento de contratar o renovar su seguro, evaluando qué servicios adicionales podrían necesitar y a qué costo. Esta modificación podría significar un ahorro en las primas de seguro para aquellos que opten solo por la cobertura básica, pero también podría implicar gastos adicionales en momentos críticos si no se tiene contratado el servicio adecuado.

5. ¿Cuál es el impacto en el mercado de seguros? Este cambio normativo podría llevar a una reestructuración del mercado de seguros de autos en Argentina. Las compañías tendrán que adaptar sus productos y estrategias de marketing para acomodar y explicar los nuevos esquemas de cobertura a los consumidores, posiblemente generando una mayor competencia en el sector para ofrecer las mejores condiciones y servicios adicionales.

6. ¿Qué pasos deben seguir los consumidores? Es crucial que los consumidores se informen detalladamente sobre las opciones disponibles antes de elegir un seguro. Comparar precios, entender qué cubre cada póliza y qué servicios adicionales se pueden necesitar es más importante que nunca para tomar decisiones informadas y evitar sorpresas desagradables en el futuro.