FALLA MASIVA EN MERCADO PAGO: SISTEMA CAÍDO POR UNA HORA AFECTA TRANSFERENCIAS, PAGOS Y MERCADO LIBRE

El sistema de pagos digital de Mercado Pago presentó una interrupción masiva entre las 12:00 y las 13:00 horas de este viernes, según los reportes recibidos en redes sociales y corroborados mediante la propia aplicación. Durante ese lapso, los usuarios se encontraron con mensajes como “Algo salió mal” o “No es posible realizar transferencias” al intentar operar con la billetera digital.

La situación se extendió a algunos usuarios de Mercado Libre, ya que en la mañana se registraron inconvenientes al cargar la información de los productos, aunque el principal problema se manifestó en la plataforma de pagos. Frente a la situación, la empresa emitió un comunicado en el que pedía disculpas, señalando: “Tenemos dificultades técnicas y estamos trabajando para solucionarlas”. Las autoridades de Mercado Pago confirmaron que, para el momento de la publicación, el servicio ya se estaba normalizando.

Esta falla masiva generó preocupación entre los usuarios, especialmente en un momento en el que la demanda de operaciones en línea es alta. Muchos clientes expresaron en redes su frustración y la necesidad de contar con sistemas confiables que respalden las transacciones electrónicas, esenciales en la economía digital actual.

Mientras la compañía continúa trabajando en resolver los inconvenientes técnicos, expertos en tecnología destacan la importancia de contar con protocolos de contingencia que permitan minimizar el impacto de fallas de este tipo, que afectan tanto a la reputación de la marca como a la confianza del usuario en las plataformas digitales.