SANTA FE PONE LA LUPA EN LOS PRECIOS: NUEVOS CONTROLES EN COMERCIOS PARA EVITAR ENGAÑOS AL CONSUMIDOR

La Dirección Provincial de Defensa del Consumidor lanzó un nuevo operativo para garantizar que los precios en los comercios de Santa Fe estén correctamente exhibidos y sean claros para los clientes. La medida apunta a evitar confusiones, prevenir abusos y promover una competencia más transparente entre los locales.

El plan, que dependerá de la Secretaría de Comercio y Servicios del Ministerio de Desarrollo Productivo, se implementará en dos etapas: una primera fase de información y asesoramiento a los comerciantes sobre cómo deben mostrar los precios, y una segunda instancia de control efectivo, que podría derivar en sanciones si se detectan incumplimientos.

“Queremos que los consumidores tengan información clara y completa antes de decidir una compra. Es un derecho básico”, explicaron desde el organismo.

📋 Qué deben tener en cuenta los comerciantes

La normativa vigente, establecida por la Resolución 4/2025 de la Secretaría de Industria y Comercio y el Decreto 274/2019, exige que todos los precios estén expresados en pesos argentinos, visibles tanto en vidrieras como en el interior del local.

También se permite incluir los valores en dólares u otras monedas extranjeras, siempre que el precio en pesos figure en primer lugar y de manera destacada.

El importe mostrado debe ser el total final a pagar, con todos los impuestos incluidos. De forma opcional, los comercios pueden agregar un valor secundario —en tamaño menor— con la leyenda: “PRECIO SIN IMPUESTOS NACIONALES”, para informar el monto neto sin IVA u otros tributos.

🛍️ Etapa informativa y sanciones

Durante la primera etapa, los inspectores de Defensa del Consumidor recorrerán los locales para brindar orientación y verificar cómo se exhiben los precios. Luego, en una segunda instancia, los controles serán más estrictos y podrían derivar en multas o sanciones administrativas si se detectan irregularidades.

El objetivo del operativo no es solo sancionar, sino ordenar y educar, promoviendo prácticas comerciales más claras y responsables.

“Una correcta exhibición de precios fortalece la confianza del consumidor y mejora la relación entre los comercios y la comunidad”, remarcaron desde el Ministerio.